Автор: Richard Pircher
Dieses Buch fasst den Stand von Wissensmanagement praxisorientiert zusammen; es richtet sich an Fhrungskrfte aus kleinen, mittleren und groen Unternehmen oder Non-Profit-Organisationen, sowie an alle anderen Personen, die sich mit wissensorientiertem Management befassen, zum Beispiel aus HR, F&E, IT, Marketing oder Verwaltung und Controlling. Kompakte Beitrge – geschrieben aus Sicht der Unternehmen – bieten berblick ber Wissens-management, Wissenstransfer, Wissenssicherung, effektives Auffinden von Wissen und Wissenscontrolling/Wissensbilanz. Ein wesentlicher Aspekt liegt in der Darstellung von Querbeziehungen zu verwandten Managementanstzen wie Qualitts-, Prozess- und Projektmanagement, soziale Netzwerke, Innovation und ethisches Management. Fallbeispiele zeigen unter anderem auf, wie der Wissensabfluss durch Pensionierungen oder Kndigungen reduziert werden kann, welcher Prozess die effektive Weitergabe von Erfahrungswissen untersttzt, wie Wissen fr die Organisation in einem Wiki gesichert wird, wie vorhandenes Wissen schnell aufgefunden werden kann, wie Lernprozesse heute funktionieren, wie die Herausforderungen durch das Internet beantwortet werden oder wie eine Wissensbilanz die Entwicklung des intellektuellen Kapitals einer Organisation misst. Dabei werden auch Aspekte wie das berwinden von Hrden, erzielter Nutzen, Begleitmanahmen und Folgeschritte behandelt.
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